ご利用の流れ

　受付

電話・FAX・インターネットからお申し込みいただけます。
■営業時間　９:00～17:00　
■定休日　 日曜・祝日

電話
FAX （24時間受付）FAX用紙ダウンロードはこちらから
インターネットによるお申し込み
※インターネットでお申し込みの場合は、後日電話にて内容のご確認をさせていただきます。

　お引取り

お約束日時にお引き取りにまいります。
包装は、段ボール箱や、丈夫な紙袋に入れてガムテープでしっかり止めるだけでOKです。
送り状は当社でご用意いたします。

　開梱・検品・カルテ作成

お預かりしたお品の状態を丁寧に検品いたします。そして、カルテに情報を入力します。
『カルテ』は、預かり時点の商品の現状把握をし、染み抜きに必要かつ重要な情報をお客様と共有するためのものです。ご依頼品のデザイン・形状・生地の組成・色・縫製・副素材など、個人的感受性差異により表現が異なる場合があり、また、預かり時点の状態を完全に把握できない場合があります。なお、個人的感受性差異を可能な限り少なくした感性品質を達成するためISO9001に準拠した業務を遂行しております。

　カウンセリング

お電話にてお預かりしたお品の状態を確認、染み抜き内容をご相談いたします。そして納期（お届け日時）、お支払いなどのお約束をいたします。この時点までキャンセルしていただくことができます。
※ご入用の場合、カルテをＦＡＸさせていただきます。

※キャンセルの場合は、送料はお客様負担となります。

　タグ付け

カルテに入力された情報をプリントアウトし、お品にデータタグをつけます。これにより各工程で正しく処理が行われます。

　検品

仕上がったお品の状態・サイズ状態を検品します。

　梱包・出荷

丁寧に梱包し、出荷いたします。

　お届け

お約束日時佐川急便がにお届けにまいります。